Reconnaître un mail suspect ?

, par  Alain Laponche --- ---

Les questions à se poser.
Si réponse positive à l’une d’elle, il y a de fortes chances que ce soit une arnaque !

  • Est-il surprenant que cet expéditeur me contacte par mail ?
  • Le message est-il d’une teneur inhabituelle de la part de cet expéditeur ?
  • Me demande-t-on des informations confidentielles, par exemple un mot de passe ou des codes bancaires ?
  • Le message contient-il des fautes d’orthographe ou de grammaire, des expressions incongrues ou familières ?
  • L’auteur insiste-t-il sur le caractère urgent de sa demande ou parle-t-il d’un gain d’argent potentiel ?
  • L’adresse de l’émetteur ou celle du site vers lequel il souhaite vous rediriger est-elle correctement orthographiée (par exemple « Luxenbourg » au lieu de « Luxembourg ») ?
  • S’agit-il d’une chaîne de l’amitié, un appel à la solidarité, une vidéo « virale » ?
    Si ce message vous a été transmis par un proche, en est-il l’expéditeur d’origine ?
  • L’adresse mail de l’expéditeur comporte-t-il un domaine à l’étranger (le sigle après le dernier point) ?
  • Dans cette adresse, l’organisme cité après le caractère @ ne correspond pas à l’organisme censé vous avoir envoyé le message ?
  • Toujours dans le champ "Adresse de l’émetteur", il figure un nom en clair, mais il n’a aucun rapport avec l’adresse mail

Analyse avec des outils

  • Si vous êtes en mesure de l’éditer et de l’interpréter, examiner le code source de votre message : y a-t-il des bizarreries dans l’en-tête ?
  • Si vous connaissez Whois, analyser le nom de domaine : s’il ne correspond pas à l’organisme annoncé, et surtout si cela correspond à un pays lointain, fuyez !

Que faire alors ?

1) Ne pas ouvrir le ou les documents attachés

2) Ne pas cliquer sur aucun lien présent dans le message

3) Ne surtout pas répondre (même pas pour se vanter d’avoir découvert l’arnaque)

4) Mettre le mail à la poubelle

5) Aviser au besoin les personnes ou organismes concernées (cf FAQ : En cas de spam)