Liste de diffusion Sympa

, par  Alain Laponche --- ---

Mes listes de diffusion

J’en ai 4 à ma disposition :
 orbi : liste des seuls membres (15 adresses au 1/09/18)
 orbi1 : liste des personnes "intéressées" non membres intéressées par nos activités (en particulier ceux qui ont répondu au questionnaire + des ajouts ponctuels) ; ils recevront des informations promotionnelles dont la Lettre (37 adresses au 1/09/18)
 orbi2 : récupération de ma liste "Conférences Internet" (124 adresses au 01/09/18 dont 4 en erreur)
Les doublons entre orbi1 et orbi2 ont été éliminés manuellement (au béfécice de orbi1)
 orbi3 : liste des formateurs du Groupe Informatique ORB (17 au 01/09/18). Attention : 4 sont en double avec d’autres listes et ont une adresse erronée du type "double-orbix-bonneadressemail". Il s’agit de Yvon et moi (double avec orb), et Lili et René Badou (avec orbi1). Et j’ai provisoirement rajouté Isabelle, Laurence, Justine et Gilbert Mériot !

Gestion d’une liste de diffusion

Pour accéder à l’outil de gestion en ligne :
 site infini.fr
 menu supérieur "services adhérents / Sympa"
 elle est hébergée sous le domaine "listes.infini.fr"
 fournir ses identifiants, à savoir "al... / orbi29"
 dans le formulaire, saisir "orbi"
 on arrive sur la liste "orbi@listes.infini.fr"

On accède ainsi au module d’Administration, mais aussi :
 aux outils de modération
 aux archives
 à la gestion des abonnés

Il existe des accès direct aux outils Sympa (exemple pour la liste orbi2)
Page d’accueil de la liste : https://listes.infini.fr/wws/info/orbi2
Page d’administration : https://listes.infini.fr/wws/admin/orbi2

Actions possibles par mail

Toutes les commandes doivent être adressées à l’adresse sympa@listes.infini.fr

Vous pouvez indiquer plusieurs commandes dans un message. Ces commandes doivent apparaitre dans le corps du message, à raison d’une commande par ligne.

Les commandes disponibles sont :

HELp * Obtenir ce message d’aide
INFO * Obtenir des informations sur une liste
LISts * Recevoir l’annuaire des listes gérées sur ce serveur
REView * Recevoir la liste des abonnés à la liste
WHICH * Recevoir la liste des listes auxquelles vous êtes abonné
SUBscribe * Abonnement (ou confirmation d’abonnement) à la liste
UNSubscribe * Se désabonner de la liste . L’adresse email () est optionnelle ;
elle n’est requise que si vous voulez vous désabonner d’une adresse différente de
votre champ From.
UNSubscribe * * Se désabonner de toutes les listes.
SET |* NOMAIL * Suspendre la réception des message de la liste
SET |* DIGEST * Recevoir les messages en mode compilation
SET <liste|*> DIGESTPLAIN * Recevoir les messages en mode compilation (fichier texte)
SET |* SUMMARY * Recevoir la liste des messages uniquement
SET |* NOTICE * Recevoir l’objet des messages uniquement
SET |* MAIL * Mode de réception normal des message
SET |* CONCEAL * Passage en liste rouge (adresse d’abonné cachée)
SET |* NOCONCEAL * Adresse d’abonné visible via REView

INDex * Recevoir la liste des fichiers des archives
GET * Obtenir le fichier des archives de la liste
LAST * Recevoir le dernier message de la liste
INVITE * Inviter à s’abonner à la liste
CONFIRM * Confirmer l’envoi d’un message (selon la configuration de la liste)
QUIT * Indique la fin des commandes (pour ignorer une signature)

Commandes réservées aux propriétaires ou modérateurs de listes :

ADD jean@serveur nom complet * Pour ajouter un membre à la liste
DEL jean@serveur * Supprimer un utilisateur de la liste
STATS * Consulter les statistiques de la liste
REMIND * Envoyer à chaque abonné un message personnalisé lui rappelant l’adresse
avec laquelle il est abonné


Paramètres de configuration

En place au 09/12/17 pour la liste "orbi" des membres du club
Il s’agit d’une liste fermée (ajout que par le propriétaire) utilisée comme pour diffuser une Newsletter (mail issu ou modéré par propriétaire)

Objet de la liste : "orbi"
Visibilité de la liste : "cachée sauf aux abonnés"
Propriétaire : "alaponche@orange.fr" (propriétaire privilégiée) - Notification par email
Domaine Internet : "listes.infini.fr"

Diffusion/Réception :
Qui peut diffuser des messages : "Modérée"
Une option classique est "limitée aux abonnés" pour une liste ouverte aux seuls abonnés.
(il y avait l’option "même pour les modérateurs", mais alors le propriétaire est lui-même modéré)

Options d’abonné disponibles : je n’ai retenu que "normal (réception directe des messages)" ... mais plusieurs options possibles simultannées

Adresse de réponse : l’expéditeur
Marquage du sujet des messages : ORBi

Qui a accès aux informations de la liste : "réservé aux abonnés - sinon rejet sans commentaire"
Qui peut s’abonner : "impossible"
Se désabonner "ouvert après confirmation par mail avec notification au propriétaire"
Qui peut inviter à s’abonner ; fermé
Qui a accès à la liste des abonnés : le propriétaire seulement

Gestion des abonnés :
On peut le faire par lot
Introduire une ligne du type email2@dom2 Nom2 (où "nom2" est facultatif)
Case à cocher pour "ne pas prévenir"

Gestion des archives :
Droits d’accès : Les abonnés seulement (si on n’y prête gare, tout le monde peut accéder aux archives, même si la diffusion est réservée aux abonnés)


Tests réalisés :

Mise en place de 3 abonnés Laponche Tour du Monde, Privé et Dramont
Ils ont reçu comme prévu un message de bienvenue, sauf ’almonde" que j’ai demandé de ne pas "aviser" — > OK
Envoi d’un mail à orbi@listes.infini.fr depuis "almonde". Il n’a pas été diffusé : ok, mais un message est arrivé à "alaponche" pour soit refus, soit validation. Accepté, il est alors diffusé avec émetteur "almonde" et destinataire "orbi@listes.infini.fr" —> ok
Un message a prévenu "almonde" de la soumission à un modérateur et "alaponche" a reçu 2 messages confirmant qu’il a été validé et "distribué sous peu".

Essai de desabonnement par mail : ok suppression (et le propriétaire est prévenu)
Essai d’abonnement par mail : ok refusé

Les messages reçus ont l’en-tête suivant :
Adresse mail de l’emetteur suivi de l’heure d’émission (pas de la publication)
[orbi] objet
A : orbi@listes.infini.fr
Donc si on répond, ce n’est pas adressé à la liste, mais à l’emetteur.
Inscription le 15/07 de almonde pour tester message d’accueil

Fonctionnement

On envoie le message à l’adresse orbi@listes.infini.fr

Pour abonner ou désabonner quelqu’un, le plus simple est que le propriétaire passe par l’interface web
Mais un abonné peut se désincrire en envoyant
 à l’adresse "sympa@listes.infini.fr"
 objet : unsubscribe orbi
NB si on ajoute le mail derrière, on peut désabonner quelqu’un d’autre que soi

Il existe de nombreuses commandes mail. On peut s’en envoyer une liste en mettant tout simplement "Help" dans objet

Personnalisation

Les textes personnalisables des messages automatiques sont rédigés en anglais en langage MIME.
Dans le message de bienvenue, j’ai remplacé une partie à mon avis "perturbante" :
"%The list homepage :[%END%] [% conf.wwsympa_url %]/info/[% list.name %]
%General informations about mailing lists :[%END%] [% conf.wwsympa_url %]/help/introduction "
par :
"Pour toute information sur l’activité de cette section, consulter le site
http://www.orbi.infini.fr"

Dans le message de suppression, j’ai corrigé le texte :
"%Your address (%1) has been removed from list
%2@%3, probably because we received non-delivery reports for your address.[%END%]
%You can subscribe again :[%END%]
[% FILTER escape_url %]mailto:[%conf.email%]@[%conf.host%] ?subject=sub [%list.name%][% END %]"
par :
"% Votre adresse (%1) a été supprimée de la liste
%2@%3[%END%].
Probablement parce que vous ne faites pas - ou plus - partie de la section Loisirs Informatique de l’ORB.
S’il s’agit d’une erreur, vous pouvez envoyer un message (rubrique "Contact" en bas de page) via le site de la section
http://www.orbi.infini.fr"

Piratage

J’ai reçu le 18 oct un spam de "orbi@listes.infini.fr " adressé à "orbi-request , ainsi qu’à 3 membres de mon carnet d’adresse (dont almonde).
A noter que le même jour, j’ai reçu de "Tobiáš Hašek <roselyne.thevot@wanadoo.fr> " un spam à destination de brest@wikimedia.fr , brest-en-communs@listes.infini.fr et mes 2 adresses privée et publique.

Début décembre, un message (farfelu, mais reprenant un mail soi-disant de Jean Michel Rogez) expédié par n.h10@gmx.de m’a été adressé par sympa pour modération. Heureusement !